Политика конфиденциальности

Редакция от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

Черновик. Текст подготовлен как основа и должен быть проверен юристом, знакомым с GDPR и законодательством Португалии, до публикации. Поля в квадратных скобках нужно заполнить.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Ответственное за обработку персональных данных лицо — Зарена Селимова, гештальт-терапевт, [ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ИМЯ], [NIF], [АДРЕС ДЛЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ].

По любым вопросам о ваших данных пишите на zarenagestalt@gmail.com.

2. Какие данные я получаю

Через форму записи на сайте:

• имя или то, как к вам обращаться;
• контакт для связи: почта, телефон или ник в Telegram;
• выбранная форма работы;
• по желанию — несколько слов о вашем запросе.

Если вы пишете мне напрямую на почту, в Telegram, WhatsApp, Instagram или Facebook, я получаю данные, которые вы сами указываете в сообщении, и данные вашего аккаунта в этом сервисе.

Описание запроса может содержать сведения о вашем психическом или физическом здоровье. Такие данные относятся к особой категории, и я обрабатываю их только с вашего явного согласия. Указывать их в форме не обязательно — всё можно обсудить на первой встрече.

3. Зачем я их обрабатываю и на каком основании

• Чтобы ответить на вашу заявку, договориться о времени и формате встречи — на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) и для действий, которые вы запросили до начала работы (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Сведения о здоровье, которые вы сами сообщили, — на основании вашего явного согласия (ст. 9(2)(a) GDPR).

Я не использую ваши данные для рассылок, рекламы или профилирования и никому их не продаю.

4. Кто ещё имеет к ним доступ

Заявка с сайта передаётся мне через технические сервисы. Они обрабатывают данные только для того, чтобы доставить сообщение:

• FormSubmit (formsubmit.co) — пересылает заполненную форму мне на почту;
• Google (Gmail) — почтовый сервис, в котором хранятся письма.

Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Европейского союза, в том числе в США. Передача происходит на основании механизмов, предусмотренных GDPR, например стандартных договорных условий. [ПРОВЕРИТЬ условия каждого сервиса.]

Содержание нашей терапии не передаётся никому. Исключения — случаи, прямо предусмотренные законом. [УТОЧНИТЬ перечень исключений, например угроза жизни или запрос суда.]

5. Сторонние элементы на сайте

Сам сайт не использует файлы cookie для аналитики или рекламы. Но на странице есть элементы других компаний, которые при загрузке получают ваш IP-адрес и могут устанавливать свои cookie:

• Google Maps — карта с адресом кабинета;
• Google Fonts — шрифты сайта.

Подробнее — в политике конфиденциальности Google.

6. Сколько я храню данные

• Заявки, после которых мы не начали работу, — не дольше [6 МЕСЯЦЕВ] с момента последнего контакта.
• Если мы начали работу, контактные данные хранятся всё время работы и [СРОК] после её окончания — столько, сколько требуют профессиональные этические нормы и законодательство.

После этого данные удаляются.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у меня есть, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• попросить удалить данные или ограничить их обработку;
• отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва;
• получить свои данные в машиночитаемом виде.

Для этого напишите на zarenagestalt@gmail.com. Я отвечу в течение месяца.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно, вы можете подать жалобу в португальский надзорный орган — Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

8. Изменения

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.